yocomproporti
English buyintaobao.com English Español yocomproporti.com Español
Información
>> Inicio
>> Sobre Taobao
>> Cómo comprar
>> Preguntas frecuentes
>> Tiendas Recomendadas
Contacto
email
compras@yocomproporti.com
msn
compras@yocomproporti.com
skype
       yocomproporti
Recomendado

¿ Cómo compro en TaoBao ?

La compra de los artículos que te interesen la realizamos nosotros.

Tú tan solo necesitas enviarnos los enlaces de TaoBao a los artículos que quieras comprar, junto con la cantidad, talla y color, y nosotros nos encargaremos de realizar la compra por tí.

Puedes ver el proceso de compra detallado en nuestra sección Cómo Comprar.



¿ Que comisión me cobraréis ?

Por el servicio de compra y empaquetado de los productos, cobramos un 10% de comisión del precio combinado de los productos y el coste del envío a nuestras oficinas en China ( Tenemos una comisión mínima de 40RMB )

Por el envío del paquete desde China a tu domicilio no cobramos ninguna comisión, tan sólo deberás pagar el coste del mismo.

Por ejemplo, unos pantalones cuyo valor es de 500RMB y el envío a nuestras oficinas es de 20RMB, tendrá una comisión de 52RMB.



¿ Cómo realizo el pago del pedido ?

Los pagos de los pedidos se realizan en dos partes.

Antes de que compremos los productos que deseas, debemos recibir la mitad del dinero del total de los artículos más el precio del envio a nuestras oficinas en China.

Una vez nos lleguen todos los artículos a nosotros y los empaquetemos, te mandaremos un e-mail con el peso del paquete y el precio del envío desde China a tu país de residencia.

Es entonces cuando debes mandar la otra mitad del dinero del total de los artículos más el envío doméstico de los mismos, y el dinero por el envío a tu domicilio.

Para hacernos llegar el dinero tienes tres opciones ( recuerda que nosotros no cobramos comisiones por los siguientes pagos ):

- PayPal : Acepta tarjetas tanto de crédito y débito. Este tipo de pago tiene una comisión del 4%, la cual hay que añadir a cada pago que se realize a través de PayPal ( el 4% de comisión es lo que se queda PayPal )

- Transferencia Bancaria : Es una transferencia internacional desde tu cuenta bancaria a nuestra cuenta en el Banco de China.

- Western Union : Al igual que el Giro Postal se hace desde cualquier oficina de Correos y tiene un coste de 20 Euros ( esta comisión es lo que cobra Correos no nosotros ).



¿ Que tipo de envíos ofrecéis y que precio tienen ?

Ofrecemos cuatro tipos de envíos: EMS, YanWen, Air Mail y S.A.L

- EMS: Recomendado para paquetes de menos de 3 kg. El tiempo de entrega de este servicio suele ser de 7 días.

- YanWen: Este envío se hace a través de la empresa privada YanWen y tiene un tiempo de entrega de unos 7-10 días.

- Air Mail: El servicio Air Mail tiene un tiempo de entrega de entre 7-15 días y es recomendable para paquetes menores a 7 Kg.

- S.A.L: Es el servico de envío más lento pero el más económico. El tiempo de entrega suele ser entre
7-30 días, y es altamente recomendable para paquetes voluminosos y de alto peso.

A continuación puedes ver el precio detallado de cada uno de los tipos de envío.

EMS YANWEN Air Mail S.A.L
500gr +500gr 500gr +500gr 1kg +1kg 1kg +1kg
América del Norte 140RMB 40RMB 170RMB 100RMB
América del Sur 170RMB 50RMB 225RMB 140RMB
Europa 140RMB 40RMB 140RMB 40RMB 174RMB 72RMB 130RMB 45RMB
Africa 230RMB 70RMB 160RMB 60RMB
Rusia 230RMB 70RMB 180RMB 70RMB 160RMB 50RMB
Australasia 110RMB 35RMB 150RMB 70RMB 120RMB 50RMB
Oriente Medio 230RMB 70RMB 160RMB 70RMB 140RMB 70RMB
Asia del sur 100RMB 30RMB 90RMB 30RMB
Asia del Norte 100RMB 25RMB 130RMB 30RMB 120RMB 20RMB
¿ Cómo puedo saber el cambio de moneda de RMB a la moneda de mi país ?

Para realizar el cálculo del cambio de moneda de RMB a la moneda de tu país utilizamos los valores oficiales del Banco de China ( http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/enindex.html).

El día en que recibamos el pedido aplicaremos el cambio que aparezca en Cash Buying Rate de su página oficial.



¿ Aceptais pagos en Euros y Dólares Americanos ?

Si, aceptamos pagos tanto en Euros como en Dólares Americanos.

Cuando nos mandes los enlaces de los productos para que te hagamos un presupuesto, nos indicas al mismo tiempo en que moneda quieres que te hagamos dicho presupuesto.



¿ Que pasaría si uno de los artículos que quiero no está en stock ?

En caso de que alguno de los artículos no estuviera en stock, nos pondríamos inmediatamente en contacto contigo para que nos digas si quieres cancelar la comprar de dicho artículo, o si quieres cambiarlo por otro color, modelo u otro artículo distinto.

Si decidieras cancelar la compra de dicho artículo, o si el nuevo artículo que quieres comprar tiene un precio menor o superior, ajustaríamos el importe del segundo pago.

Es decir, en caso de que el valor sea menor o cancelación, te descontaríamos el importe del producto + el importe del envío ( si fuera menor ) + las comisiones correspondientes.

En caso de que el importe del artículo fuera mayor, te añadiríamos dicho importe en el segundo pago.



¿ Me podríais recomendar algún vendedor de confianza en TaoBao ?

Siempre recomendamos a nuestros clientes que compren a vendedores con un cierto número de votos, normalmente los vendedores con más de 500 votos suelen ser de confianza.

En los dos ejemplos que aparecen a continuación podéis ver los dos tipos de vendedores que hay en TaoBao.

El segundo tipo de vendedores ( imagen de la derecha ) podéis ver el número de votos que tienen, en este caso 13088 votos, y las estrellas las cuales muestran el grado de satisfacción de los compradores.

En el segundo tipo de vendedores ( imagen de la derecha ) podéis ver el número de votos que tienen, en este caso 13088 votos, y las estrellas las cuales muestran el grado de satisfacción de los compradores.

Recordad que TaoBao es un sitio muy seguro y es bastante raro que los vendedores intenten estafar a los compradores.



¿ Como funcionan las tallas de ropa en China ?

China fabrica para un montón de países y por lo tanto las fábricas de ropa chinas sacan al mercado muchas prendas de ropa las cuales siendo de la misma talla, tienen medidas distintas.

La mejor forma de elegir las tallas es mirar las tablas que ponen los vendedores en los anuncios. Estas tablas llevan las medidas en centímetros de los artículos ofertados.

Para facilitaros la elección de las tallas, a continuación podéis encontrar un dibujo con los símbolos más utilizados en los anuncios.


Zapatillas

En cuanto a zapatillas y zapatos siempre recomendamos que se compre un número más del que se utiliza normalmente, por ejemplo si calzáis un 42, deberíais comprar un 43 ( nuestra experiencia nos dice que más vale que sobre a que falte ).

Pantalones

Para pantalones hemos elavorado la siguiente tabla, en la cual podéis encontrar las medidas chinas y sus equivalencias americanas y españolas.

¿ Cómo me puedo hacerme una idea del peso de mi pedido ?

En la seguiente tabla encontraréis los pesos de varios artículos.

Estos pesos pueden variar dependiendo de los materiales con los que esté hecha la ropa, pero os pueden dar una idea aproximada del peso de vuestro pedido.
Categorías
>> Apple
>> Bisutería
>> Bolsos
>> Calzado
>> Calzado Deportivo
>> Ciclismo
>> Complementos
>> Fotografía
>> Gafas
>> Informática
>> Juguetes
>> Perfumes
>> Relojes
>> Ropa
>> Ropa Deportiva
>> Ropa Interior
>> Sex Shop
>> Videojuegos